Politica di pagamento
Natura del servizio
Gestiamo un sito di informazione e raccomandazioni su prodotti nutra (integratori, benessere). Non vendiamo direttamente i prodotti. Cliccando su un link vieni reindirizzato a un negozio partner dove avviene l’acquisto. Pagamenti, metodi disponibili e transazioni sono quindi regolati dalla politica del relativo merchant.
Metodi di pagamento
Le opzioni dipendono dal negozio scelto. In genere: carte bancarie (Visa, Mastercard, ecc.), PayPal e, se previsto, Apple Pay, Google Pay o bonifico. Verifica sempre i metodi effettivamente disponibili in cassa sul sito del merchant.
Sicurezza e dati di pagamento
Il pagamento è gestito in modo sicuro dal merchant e/o dal suo payment provider. Non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta e non li conserviamo. Prima di inserire informazioni sensibili, assicurati che la pagina di pagamento mostri “https” e l’icona del lucchetto. La tua banca può richiedere l’autenticazione 3-D Secure.
Conferma e fatturazione
Dopo il pagamento riceverai conferma d’ordine e fattura direttamente dal merchant. La dicitura che compare sull’estratto conto è quella del merchant o del suo prestatore di servizi di pagamento.
Valuta tasse e commissioni
I prezzi sono mostrati nella valuta del sito del merchant. Possono applicarsi commissioni di conversione o bancarie in base alla tua carta e alla tua banca. Tasse e eventuali costi aggiuntivi (spedizione, dazi) sono determinati dal merchant in base all’indirizzo di consegna.
Problemi di pagamento
In caso di errore, doppio addebito o anomalia, contatta prioritariamente l’assistenza del merchant, che può intervenire sulla transazione. Possiamo, in via informativa, aiutarti a reperire i contatti del supporto, ma non possiamo agire su pagamenti effettuati su siti terzi.
Annullamenti e rimborsi
Sono gestiti dal merchant secondo le proprie condizioni. Per i prodotti nutra (ingeribili) possono valere limitazioni per motivi igienico-sanitari. Consulta la politica resi del merchant prima dell’acquisto.
Controversie e chargeback
Eventuali controversie relative al pagamento vanno rivolte al merchant. Non siamo parte del contratto di vendita. Avviare un chargeback senza un previo contatto con il venditore può ritardare la gestione del caso.
Trasparenza sull’affiliazione
Alcuni link sono affiliati. Potremmo ricevere una commissione in caso di acquisto, senza variazione del prezzo per l’utente.
Aggiornamenti
Questa politica può essere modificata in qualsiasi momento per riflettere l’evoluzione delle pratiche nostre o dei partner. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Contatti
Per domande sul contenuto editoriale o su eventuali link non funzionanti scrivici. Per questioni di pagamento rivolgiti direttamente al servizio clienti del merchant presso cui hai effettuato l’ordine.